知乎盐选会员购买下载后电子书显示异常怎么办?

网络状况异常可能导致下载失败，极易出现内容丢失、乱码等问题。

解决方式：

1、您可以在客户端的「我的书架」中长按删除该文件，在网络状态良好时重新下载该电子书，即可恢复正常展示。

2、如遇到其他 bug 怎么反馈?

您可以通过「摇一摇」快速反馈 bug。

具体路径为：

「我的」-右上角「设置」-打开「摇一摇，截屏反馈 bug」，您的反馈将会传给工程师，进一步排查修复。

下面是知乎app盐选会员的其他问题：

一、我购买的盐选专栏、 Live 、电子书、知乎币、会员等找不到了，如何查询购买订单?

如果确认已成功购买会员产品，请查看当前登录帐号是否为购买时使用帐号

可查找「我的-钱包-余额礼券」查看是否存在购买记录。如仍未能找到需要协助提供含有商户单号的账单截图，私信联系知乎小管家，帮你进一步查看解决。

二、个人动态置顶功能怎么用?

打开一篇发布的回答或文章，选择右上角「 ... 」-「置顶到主页」，设置成功后，该内容会出现在个人主页动态首条的位置。

三、已经购买了读书卡，还可以开通盐选会员吗?

购买读书卡后，仍然可以通过购买开通盐选会员。

注意：如果帐号包含 盐选会员 和 读书卡 两种权益，当前优先生效的是盐选会员，只能待读书卡生效时，用户才能购买升级包。

盐选会员与读书卡是有区别的：

1. 盐选会员：包含更丰富的会员专属权益：会员标识、评论区发图、会员表情、专属挂件等;

收听范围包括 20000+ 本精选热门电子书、600+ 本盐选专家领读讲解、8000+ 盐选专栏及 Live 讲座、300余种、近万本盐选杂志等会员权益。

2. 读书卡的权益包括：600+ 本语音领读书、专业领读人精心解读、畅读 10000+ 本严选电子书、畅读 600+ 本知乎出品电子书 等。

以上就是关于知乎app的常见问题，希望可以帮助到各位~