在12306app里输入用户姓名时,请按其有效身份证件原件上的姓名准确填写,遇有下列情况时,按以下规则填写:
(1)确认姓名中生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代。
(2)输入姓名保存后,遇有系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存。
(3)姓名中有繁体字无法输入时,可用简体替代。
(4)姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符)的,需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),其中英文字符输入时不区别大小写。
(5)姓名中有“.”或“·”时,请仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。
(6)中国护照用户请按姓名顺序填写中文姓名。
(7)外籍护照用户请按姓名顺序填写证件上的英文姓名。
下面是关于12306app互联网购票时的其他问题:
1、乘车人有数量限制吗?
注册用户名下的“已通过”、“预通过”、“待核验”乘车人累计正常不超过15人(上限人数会根据春运、暑运具体情况进行调整)。
2、乘车人数量超限,能否添加?
不能。
3、注册用户被抢注如何处理?
提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人(不可代办)持在app注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理或注册人通过“12306APP”在线按提示办理
以上就是关于铁路12306软件的常见问题,希望能帮助到各位~
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