不同的卡代表您在携程的不同身份ID哦,任何2张卡下的积分都不能合并。
建议您集中使用其中一张卡进行预订,以免造成积分分散。
下面是携程旅行的其他问题:
一、积分有什么用?
积分是携程给予会员的回馈,可有以下用途:
1、可在“优品商城”频道兑换各类奖品。
2、酒店订单积分抵现。国内酒店预付房型(以线上提示为准)。
3、可直接抵扣寄送报销凭证所产生的快递费用。(部分业务)
二、除了网上兑换商品,是否还有其他方式接受兑换?
商品兑换需自行上网或通过客户端提交订单,为保障会员账户信息安全,暂不接受电话或上门等其他方式兑换。
三、船上是否可以兑换外币?
可以,但需收取一定手续费。且汇率较高。
四、积分兑换商品多长时间可以收到?
快递配送的商品,根据不同的配送范围,自发出之日后2-6个工作日;平信邮寄的商品,自商品发送之日后上海地区一周,上海之外大陆地区两周内送达,如遇节假日或缺货情况,配送将相应延期。
如超出配送时限仍未收到,请及时联系携程客户服务部。
五、如果我在邮局/快递面前拆封商品时发现商品已经损坏,我应该怎么办?
请您当场拒收商品,并立即与携程客户服务部联系。
六、积分兑换商品是否开具发票?如何索取发票?
使用“全积分、积分+礼品卡”形式兑换商品,均不开具发票。
使用“积分+现金”形式兑换奖品,现金支付部分如您需要开具发票,请在提交奖品订单时选择需要发票,并填写发票抬头,我们将按您支付的金额(不含积分部分价值)开具发票给您。
发票不随奖品一起发送,将于订单提交后一个月内单独寄送,寄送方式为快递。发票抬头为客人姓名或公司名称,发票内容为所兑换的奖品名称。
以上就是携程旅行app的相关问题,希望可以帮助到各位用户~
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